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木马智慧玩具有限公司荣获12315消费者争议快速解决绿色通道工作突出单位

木马智慧玩具有限公司于2011年3月,荣获由东城工商分局颁发的2010年度东城区12315消费者争议快速解决绿色通道工作突出单位。并得到了表彰。

木马智慧玩具是益智教育玩具品牌,一直被幼儿园、亲子园、家长、幼教专家等喜爱及认可,在全国各大商场都有销售,从1996年至今,木马智慧玩具走过了许多的风风雨雨,大家都见证着木马智慧玩具的成长。在慢慢的成长过程中难免会有磕磕碰碰,但我们一直坚信科学的教育理念,一直尽力要将工作做得更好。在工作中虚心听取家长及消费者的意见和建议,逐渐的弥补我们的不足,有问题尽量在第一时间解决,让顾客满意,让家长满意。为此,我们专门设计建构了消费者服务网站——“妈妈乐园”,通过它将公司的理念、玩具的知识、儿童成长的测评、玩具真伪的区别(产品识别码)、儿童成长小知识,专家答疑等免费提供给家长。消费者购买一款木马智慧玩具,还会同时获得很多的附加服务,木马就是这样,从消费者的利益点出发,不断为消费者提供更优质的服务而努力。

2009-2010我们获得的 “12315消费者争议快速解决绿色通道工作突出单位”荣誉更是证明了,我们诚实的认识自己的问题,积极的解决问题、处理问题,诚实、信用、真诚是并将一直是我们的工作态度。